Hardwareholic – HONOR resmi membuka HONOR Experience Store pertama di Surabaya yang berlokasi di Galaxy Mall 3. Toko ini telah mulai beroperasi, sementara acara Grand Opening dijadwalkan berlangsung pada 30 Januari 2026. Kehadiran store ini menjadi langkah strategis HONOR dalam memperluas jangkauan layanan sekaligus memperkuat komitmen untuk semakin dekat dengan konsumen di berbagai wilayah Indonesia.
Surabaya dipilih sebagai kota ekspansi karena kontribusinya yang signifikan terhadap performa HONOR di Jawa Timur. Dalam kurun waktu satu tahun sejak kembali hadir di pasar Indonesia, Surabaya menyumbang 25% dari total penjualan HONOR di wilayah Jawa Timur, mencerminkan tingginya minat konsumen terhadap inovasi dan ekosistem produk HONOR.
Perluasan Jaringan Ritel dan Layanan Purna Jual
Dengan dibukanya Experience Store di Galaxy Mall 3, HONOR kini telah memiliki lima Experience Store di Indonesia, setelah sebelumnya membuka empat gerai di sejumlah lokasi di wilayah Jabodetabek. Kehadiran gerai ini ditujukan untuk memberikan akses langsung bagi konsumen untuk melihat dan mencoba produk, serta memperoleh informasi terkait perangkat dan layanan HONOR.
Selain itu, HONOR juga telah menghadirkan Authorized Service Center di Unicom WTC Surabaya. Pusat layanan resmi ini ditujukan untuk mendukung kebutuhan purna jual pengguna HONOR di Surabaya dan sekitarnya, termasuk layanan perbaikan dan konsultasi teknis.
“Surabaya merupakan pasar yang sangat penting bagi HONOR, baik dari sisi potensi ekonomi maupun karakter konsumennya yang terbuka terhadap inovasi teknologi. Melalui HONOR Experience Store di Galaxy Mall 3 yang didukung oleh HONOR Authorized Service Center di WTC Surabaya, kami ingin menghadirkan pengalaman yang lebih mudah diakses—mulai dari mencoba produk, mendapatkan konsultasi yang relevan, hingga menikmati layanan purna jual yang terintegrasi. Ini merupakan bagian dari upaya kami membangun kepercayaan dan kedekatan jangka panjang dengan konsumen Indonesia, khususnya di Jawa Timur,” ujar Justin Li, President of HONOR South Pacific.
