Dalam rangka merayakan 70 tahun Kawan Lama Group sekaligus Hari Pelanggan Nasional 2025, sebanyak 17 unit bisnis ritel dan F&B menghadirkan lebih dari 50 promo spesial untuk pelanggan, mulai dari diskon hingga 80%, cashback hingga Rp9.000.000, hingga bonus koin 5x lipat khusus member ruparupa rewards. Tak ketinggalan, 6 brand F&B populer seperti Chatime hingga 88SEOUL menambah keseruan dengan harga spesial dan menu gratis, serta dukungan dari 7 bank dan financial partner yang memberikan potongan hingga Rp300.000 dan cicilan 0% hingga 12 bulan. Dengan ragam penawaran ini, Harpelnas tahun ini menjadi momen apresiasi yang istimewa bagi pelanggan setia Kawan Lama Group.
Lebih dari sekadar promo, Kawan Lama Group juga menyiapkan kejutan spesial sebagai bentuk apresiasi mendalam. Melalui lebih dari 1.200 toko yang tersebar dari Aceh hingga Papua, pelanggan dapat menikmati program lintas unit bisnis, termasuk hadiah voucher khusus untuk 70 pelanggan pertama di seluruh toko ritel pada 4 September 2025. Selain itu, sebagai bagian dari tanggung jawab sosial dan wujud apresiasi kepada masyarakat, Kawan Lama Group juga membagikan bibit pohon di toko di Jabodetabek sebagai bentuk apresiasi sekaligus kontribusi bagi lingkungan, menegaskan komitmen perusahaan untuk terus bertumbuh bersama Indonesia.
Adeline Ausy Setiawan, Strategic Marketing Services Director Kawan Lama Group, menyatakan “Bagi Kawan Lama Group, pelanggan bukan hanya pengguna produk atau layanan saja, melainkan mitra yang telah menjadi bagian penting dari perjalanan 70 tahun kami. Setiap inovasi, layanan, dan program yang kami hadirkan lahir dari aspirasi dan kebutuhan pelanggan. Melalui Harpelnas 2025, kami ingin menegaskan bahwa apresiasi kepada pelanggan bukan sekadar selebrasi tahunan, melainkan refleksi dari semangat ‘Tumbuh Bersama Indonesia’ yang terus kami pegang. Kami berkomitmen untuk menghadirkan kualitas, layanan, dan pengalaman yang relevan dengan kebutuhan masa kini, sekaligus memastikan setiap interaksi dengan pelanggan memberi nilai tambah dan manfaat nyata.”
