Hardwareholic – Menjelang pelaksanaan Pekan Olahraga Nasional (PON) XXI Aceh–Sumatra Utara yang akan berlangsung pada 8 hingga 20 September 2024, Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat/IOH) menunjukkan komitmennya untuk memastikan kelancaran konektivitas bagi seluruh kontingen dan masyarakat. Indosat telah melakukan persiapan menyeluruh, mulai dari penguatan infrastruktur jaringan hingga layanan distribusi produk, guna mendukung kebutuhan telekomunikasi dan digital selama ajang olahraga bergengsi ini.
Desmond Cheung, Director and Chief Technology Officer Indosat Ooredoo Hutchison, menyatakan bahwa perusahaan memiliki misi untuk memberikan pengalaman digital kelas dunia bagi masyarakat Indonesia. “Dukungan penuh kami terhadap PON XXI ini adalah langkah nyata untuk mewujudkan misi tersebut. Dengan infrastruktur jaringan yang andal, kami yakin bisa menghadirkan pengalaman digital yang mengesankan bagi seluruh pelanggan di Aceh dan Sumatra Utara, khususnya selama penyelenggaraan PON,” ujarnya.
Persiapan Infrastruktur Jaringan untuk PON XXI
Untuk mendukung kesuksesan PON XXI, yang pertama kalinya diadakan di Aceh dan kedua kalinya di Sumatra Utara, Indosat telah melakukan berbagai persiapan komprehensif. Indosat telah meningkatkan jangkauan serta kualitas infrastruktur jaringan di stadion dan arena pertandingan, memastikan aktivitas digital seluruh kontingen dan masyarakat berlangsung tanpa hambatan. Uji coba kesiapan jaringan telah dilakukan, dan tim teknis Indosat disiagakan 24/7 untuk memantau serta menjamin kenyamanan pelanggan.
Beberapa langkah penting yang diambil oleh Indosat meliputi penambahan Base Transceiver Station (BTS) dan perangkat repeater di lokasi-lokasi strategis guna memastikan cakupan jaringan yang kuat di area dengan kebutuhan internet tinggi. Selain itu, optimasi balancing trafik dan peningkatan kapasitas BTS di area pertandingan dilakukan untuk mengantisipasi lonjakan trafik internet.
Di Stadion Deli Serdang, Indosat juga menempatkan Mobile BTS (MBTS) untuk memastikan bahwa atlet, ofisial, penonton, hingga awak media dapat menikmati layanan digital yang cepat dan stabil. Kehadiran MBTS memungkinkan Indosat untuk menangani peningkatan trafik data, telepon, dan SMS secara optimal selama puncak acara PON XXI, sehingga menghindari gangguan atau penurunan kualitas layanan.
Promo Spesial dan Layanan Optimal bagi Pelanggan
Dalam rangka menyambut gelaran PON XXI Aceh-Sumut 2024, Indosat menghadirkan paket promo spesial bagi para pelanggannya. Paket yang ditawarkan meliputi IM3 Freedom Internet 4GB yang berlaku selama 5 hari, dan Tri 9GB yang berlaku selama 7 hari. Paket ini tersedia baik untuk pelanggan setia maupun pelanggan baru.
Indosat juga menyediakan booth khusus di lokasi acara untuk memberikan pelayanan optimal bagi atlet, ofisial, penonton, dan awak media. Apabila pelanggan mengalami kendala, Indosat menyediakan berbagai kanal layanan, seperti media sosial X (@IndosatCare dan @3CareIndonesia), WhatsApp resmi IM3 Care (08551000185) dan Tri Care (08999800123), aplikasi myIM3 dan bima+, serta email (cs@im3.id dan 3care@three.co.id).
Dengan berbagai persiapan ini, Indosat siap mendukung kesuksesan PON XXI Aceh-Sumut 2024 melalui layanan telekomunikasi yang andal dan stabil, serta memberikan pengalaman digital yang tak terlupakan bagi seluruh pelanggan di seluruh penjuru acara.
