HardwareHolic – Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) berkomitmen untuk memastikan kelancaran komunikasi pelanggan di seluruh Indonesia, terutama selama periode Ramadan dan Idul Fitri 1446H. Untuk mendukung kebutuhan komunikasi yang semakin tinggi, Indosat meluncurkan Ekspedisi Jaringan Andal yang bertujuan untuk memantau kinerja jaringan sekaligus meningkatkan kapasitas dan cakupan layanan di berbagai titik keramaian.
Ekspedisi Jaringan Andal untuk Konektivitas Optimal
Ekspedisi ini mencakup dua rute utama, yaitu Jakarta – Lampung – Palembang dan Jakarta – Jogja – Malang, yang menjadi jalur strategis bagi perjalanan mudik masyarakat. Langkah ini bertujuan untuk memastikan jaringan tetap andal di sepanjang jalur-jalur tersebut, memungkinkan pelanggan menikmati layanan komunikasi yang lancar tanpa hambatan.
Vikram Sinha, Presiden Direktur dan CEO Indosat Ooredoo Hutchison, menyatakan bahwa perusahaan berkomitmen untuk memberikan layanan stabil agar pelanggan dapat tetap terhubung dan menjalankan aktivitas digital mereka dengan lancar. Menurutnya, Indosat tidak hanya menyediakan konektivitas, tetapi juga berperan sebagai jembatan silaturahmi yang mempererat hubungan antar keluarga dan sahabat selama bulan Ramadan.
Jaringan Berkualitas dengan Unparalleled Network Services Guaranteed
Dalam rangka memberikan jaminan kualitas jaringan, Indosat mengenalkan layanan Unparalleled Network Services Guaranteed. Layanan ini memastikan jaringan yang terintegrasi dan dikelola dengan teknologi mutakhir untuk menjamin kualitas tinggi bagi seluruh pelanggan, baik dalam berkomunikasi maupun dalam mengakses layanan digital.
Peningkatan Kapasitas Jaringan untuk Mengantisipasi Lonjakan Trafik
Indosat memproyeksikan adanya lonjakan trafik data nasional yang dapat mencapai 14,6% dibandingkan rata-rata trafik harian. Puncak lonjakan ini diperkirakan terjadi menjelang Idul Fitri, seiring dengan meningkatnya mobilitas masyarakat. Untuk mengantisipasi hal ini, Indosat melakukan optimalisasi BTS (Base Transceiver Station), MBTS (Mobile Base Transceiver Station), serta pemantauan trafik secara real-time.
Selain itu, Indosat meningkatkan kapasitas jaringan dengan menambah 9.600 BTS dan 800 jaringan transport. Juga, 1.500 BTS baru dan 53 Mobile BTS akan memperluas cakupan layanan, sementara 1.100 Mobile Genset dan 3.000 teknisi siaga disiapkan untuk mendukung operasional jaringan di seluruh Indonesia.
Kawasan yang Diprediksi Mengalami Lonjakan Trafik
Berdasarkan analisis, beberapa wilayah diprediksi akan mengalami lonjakan trafik data selama Ramadan dan Idul Fitri, antara lain Bogor, Tasikmalaya, Sukabumi, dan kawasan Jakarta Raya. Di wilayah Jawa, Purwokerto, Madiun, dan Pati juga diperkirakan mengalami kenaikan trafik. Di Sumatera, Metro-Kota Bumi, Baturaja, dan Padang menjadi titik perhatian, sedangkan di Sulawesi, Bone, Gowa, dan Parepare diperkirakan akan mengalami hal serupa.
Layanan Digital dan Game Populer Selama Ramadan
Selain konektivitas, Indosat juga memproyeksikan peningkatan penggunaan aplikasi layanan digital, seperti TikTok, YouTube, Instagram, Facebook, dan WhatsApp. Dalam hal permainan, Mobile Legends, Roblox, Free Fire, PUBG, dan Call of Duty diperkirakan akan menjadi game paling populer selama Ramadan.
Dengan segala upaya dan persiapan yang matang, Indosat Ooredoo Hutchison berkomitmen untuk menjaga kualitas jaringan agar pelanggan tetap dapat menikmati layanan komunikasi yang stabil dan andal selama Ramadan dan Idul Fitri 1446H.
