Hardwareholic – Telkomsel bersama Huawei berhasil meraih penghargaan bergengsi Global Mobile (GLOMO) Awards 2026 dalam kategori Best Mobile Operator Service for Connected Consumers. Penghargaan ini diberikan atas inovasi layanan Jaringan Prioritas yang menghadirkan pengalaman konektivitas stabil di area dengan kepadatan jaringan tinggi.
Pengumuman penghargaan tersebut dilakukan dalam ajang Mobile World Congress (MWC) 2026 di Barcelona, Spanyol, yang merupakan salah satu pameran teknologi seluler terbesar di dunia. Pencapaian ini menegaskan komitmen Telkomsel dan Huawei dalam menghadirkan solusi jaringan yang mampu meningkatkan kualitas pengalaman digital pelanggan, terutama di situasi dengan trafik internet yang sangat padat.
Internet Stabil di Tengah Keramaian
Inovasi Jaringan Prioritas dirancang untuk memastikan pelanggan tetap mendapatkan pengalaman internet yang lancar meskipun berada di lokasi dengan kepadatan pengguna tinggi. Lokasi-lokasi tersebut mencakup transportasi publik, pusat perbelanjaan, kawasan bisnis, stadion olahraga, hingga gedung konser yang biasanya mengalami lonjakan trafik jaringan.
Melalui teknologi ini, berbagai aplikasi populer seperti TikTok, Instagram, YouTube, hingga Netflix tetap dapat diakses dengan stabil. Sistem jaringan secara otomatis memberikan jalur prioritas kepada pengguna, sehingga koneksi internet tetap konsisten meskipun banyak pengguna mengakses jaringan secara bersamaan.
Layanan ini telah terintegrasi dalam paket premium Telkomsel, termasuk Halo+ Supreme dan sejumlah paket lainnya. Pelanggan tidak perlu melakukan proses aktivasi tambahan atau pengaturan khusus. Ketika fitur ini aktif, perangkat akan menampilkan UE Logo sebagai indikator visual bahwa pengguna sedang menggunakan jalur prioritas pada jaringan.
Sejak diluncurkan pada November 2025, solusi hasil kolaborasi Telkomsel dan Huawei ini telah digunakan oleh lebih dari 2,5 juta pelanggan di jaringan Telkomsel.
Manfaat Jaringan Prioritas bagi Pelanggan
Hadirnya Jaringan Prioritas memberikan sejumlah manfaat nyata bagi pengguna, terutama dalam menjaga kualitas koneksi internet di area yang sangat padat.
1. Internet tetap lancar
Teknologi Guaranteed Bit Rate (GBR) memungkinkan pelanggan tetap mendapatkan kecepatan minimum yang terjamin. Konsep ini dapat dianalogikan seperti jalur tol khusus yang memastikan kendaraan tetap dapat melaju tanpa terhambat kemacetan.
2. Aktif secara otomatis
Jaringan ini didukung oleh teknologi berbasis AI melalui Intelligent Personalized Experience (IPE). Sistem mampu memahami kebutuhan pelanggan secara real time dan secara otomatis memberikan prioritas koneksi ketika diperlukan.
3. Penggunaan yang praktis
Pelanggan tidak perlu mengunduh aplikasi tambahan atau melakukan pengaturan khusus di perangkat. Pengguna cukup menggunakan ponsel seperti biasa, sementara UE Logo akan menjadi indikator bahwa mode jaringan prioritas sedang aktif.
Direktur Planning & Transformation Telkomsel, Wong Soon Nam, menyatakan, “Penghargaan GLOMO ini kami persembahkan untuk seluruh pelanggan setia di Indonesia. Komitmen Telkomsel semakin kuat setiap harinya untuk menghadirkan manfaat nyata layanan jaringan cerdas berbasis AI yang sesuai dengan kebutuhan harian masyarakat. Di momen-momen paling padat, ramai, sibuk, kami berharap pelanggan tetap bisa menikmati pengalaman berinternet yang stabil, nyaman, dan praktis bersama Telkomsel.”
Presiden Domain Jaringan Core Packet Huawei, Jeffrey Wu, menambahkan, “Kolaborasi kami dengan Telkomsel membuktikan bagaimana inovasi dapat memberikan pengalaman jaringan yang lebih personal dan andal bagi jutaan pengguna. Penghargaan GLOMO ini adalah dorongan besar bagi kami untuk terus menghadirkan teknologi jaringan cerdas yang membuka peluang baru bagi pelanggan dan industri
GLOMO Awards, Penghargaan Bergengsi Industri Seluler
Global Mobile Awards (GLOMO) merupakan salah satu penghargaan paling prestisius di industri telekomunikasi global. Ajang ini diselenggarakan oleh GSMA, organisasi internasional yang menaungi lebih dari 750 operator seluler dan perusahaan teknologi dari berbagai negara.
Setiap tahunnya, pemenang GLOMO Awards dipilih oleh ratusan juri independen yang terdiri dari pakar industri, analis teknologi, hingga perwakilan media global. Para pemenang kemudian diumumkan dalam panggung utama Mobile World Congress (MWC) Barcelona.
Pada tahun 2026, kategori Digital Everything kembali memberikan penghargaan kepada berbagai inovasi teknologi terbaik di dunia. Salah satunya adalah kemenangan kolaborasi Telkomsel dan Huawei melalui layanan Jaringan Prioritas, yang dinilai mampu menghadirkan pengalaman konektivitas yang lebih stabil dan cerdas bagi konsumen di era digital yang semakin terkoneksi.
