Hardwareholic – Bagi Samsung, inovasi tidak hanya berarti meluncurkan teknologi terbaru, tetapi juga bagaimana produk dan layanan mampu menjawab kebutuhan nyata konsumen. Tiga anak muda Indonesia – Alishia Gozal, Siti Muslimah, dan Mutiara Ramadhani – menjadi bukti bahwa pemahaman budaya serta kebiasaan masyarakat bisa melahirkan inovasi yang relevan sekaligus berdampak.
Alishia Gozal: Membawa Nuansa Lokal ke Produk Global
Sebagai bagian dari tim Mobile eXperience Product Marketing, Alishia merancang strategi yang memadukan budaya Indonesia dan Korea dalam desain Galaxy Wrap Nusantara x Hangul untuk seri Galaxy terbaru. Ia juga aktif mendorong pengenalan Galaxy AI Bahasa Indonesia, agar teknologi pintar ini lebih dekat dengan keseharian masyarakat. Menurutnya, kekuatan inovasi terletak pada kemampuan produk menyentuh sisi emosional pengguna.
Siti Muslimah: Menyempurnakan AI Lewat Bahasa Sehari-hari
Bekerja di Samsung R&D Institute Indonesia (SRIN), Ima fokus pada pengembangan kemampuan Galaxy AI Bahasa Indonesia. Ia bersama timnya meneliti cara masyarakat berkomunikasi, termasuk ragam aksen dan konteks percakapan. Hasil riset itu membuat Galaxy AI lebih inklusif dan natural saat digunakan. Selain AI, SRIN juga melahirkan inovasi aplikasi lokal seperti Samsung Gift Indonesia, S-Lime, Samsung Pay, hingga Salaam untuk mendukung kebutuhan ibadah umat muslim.
Mutiara Ramadhani: Inovasi dari Kebiasaan Dapur Nusantara
Berawal dari program Management Trainee, Mutiara kini dipercaya sebagai Product Marketing Manager untuk produk rumah tangga. Ia menciptakan fitur Ungkep Compartment pada kulkas Samsung, yang terinspirasi dari tradisi kuliner Indonesia. Fitur ini menjaga bahan makanan tetap segar tanpa beku sehingga bisa langsung dimasak. Strategi yang mengangkat nama lokal “ungkep” terbukti efektif dan bahkan diadaptasi oleh pasar Asia Tenggara. Selain itu, Mutiara juga memperkenalkan Bespoke AI Refrigerator dengan teknologi SmartThings yang memberi saran resep dan memonitor konsumsi listrik.
Inovasi yang Lahir dari Indonesia
Dari pengalaman tiga talenta muda ini, terlihat jelas bahwa inovasi bukan hanya soal teknologi mutakhir, tetapi juga pemahaman mendalam terhadap konsumen. Pendekatan yang berangkat dari budaya, bahasa, hingga kebiasaan sehari-hari justru menjadi kunci kesuksesan Samsung dalam menghadirkan produk yang diterima luas oleh masyarakat Indonesia maupun regional.
